রেফারেন্স

tke 99 গোপনীয়তা নীতি

আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করি। আমাদের প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে, তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রয়োজন অনুযায়ী ব্যবহারে নির্ভরযোগ্যতা বজায় থাকে, যাতে সবাই নিরাপদে মোবাইল-ভিত্তিক গেমিং উপভোগ করতে পারে।

নিরাপদ মোবাইল প্রবেশতথ্য সুরক্ষা ব্যাখ্যাস্থানীয় পেমেন্ট ট্রানজেকশনের উল্লেখ২৪/৭ সহায়তাসহজ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
tke 99 tke 99 গোপনীয়তা নীতি
সুবিধাপূর্ণ সহায়তা

তথ্য ও সহায়তা পেতে যোগাযোগ করুন

আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা গোপনীয়তা নীতির বিষয়ে প্রশ্ন বা অনুরোধ করতে চান, আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে বা আমাদের ২৪/৭ মোবাইল ফোন সহায়তা চ্যানেলে আপনি সহায়তা পেতে পারেন। যথাযথ সময়ে আমাদের টিম আপনার সমস্যার সমাধানে কাজ করবে।

টিম অনলাইনে

মোবাইল ওয়ালেট

নগদ বা bKash অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে উত্তোলন বা জমা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সরাসরি যোগাযোগ করুন।

অনলাইন চ্যাট

আমাদের ওয়েবসাইটের ক্ষুদে বার্তা পরিষেবা ব্যবহার করে যেকোনো প্রশ্নের দ্রুত উত্তর পান।

ইমেল সহায়তা

example@tke 99-এ ইমেল পাঠিয়ে আপনার তথ্য সুরক্ষা বা অ্যাকাউন্ট সংশ্লিষ্ট বিষয়ে প্রশ্ন করুন।

তথ্য ব্যবস্থাপনা নীতি

তথ্য ও গোপনীয়তা সংরক্ষণ প্রক্রিয়া

আমরা গ্রাহকদের তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করে থাকি। আমাদের কুকি ব্যবস্থাপনা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার ওপর নজরদারি রয়েছে, যাতে কোনও অবাঞ্ছিত অ্যাক্সেস বা বিবৃতি থেকে রক্ষা পায়। আমরা সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র যতদিন প্রয়োজন, এবং প্রয়োজনে তথ্য পুনরুদ্ধার বা পরিবর্তন করার জন্য আপনাদের সাথে নিয়মিত যোগাযোগ করি।

তথ্য সংরক্ষণ আমাদের সার্ভারে গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপত্তার জন্য SSL এনক্রিপশন ব্যবহৃত হয়।
কুকি ব্যবস্থাপনা সেবা উন্নয়নের জন্য কুকি ব্যবহার করি; আপনি সময়ে সময়ে কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা জমা ও উত্তোলনের জন্য দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ ব্যবস্থা চালু করেছি।
তথ্য পরিবর্তন তথ্য পরিবর্তনের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন, আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
তথ্য ব্যাকআপ আপনার তথ্যের ব্যাকআপ সবসময় আমাদের সার্ভারে থাকে।
প্রোটেকশন ও নীতি নিয়মিত অডিট ও তদারকি দিয়ে আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা বজায় থাকে।

অধিকার ও তথ্যপ্রাপ্তি

তথ্য প্রভাবিত হলে বা পরিবর্তনের জন্য কিভাবে আবেদন করবেন, সেই বিষয়ে আপনাদের জন্য here আমাদের FAQ। আপনার তথ্য বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন থাকলে নিচের প্রশ্ন ও উত্তরগুলো দেখুন।

আপনি সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টের প্রোফাইলে গিয়ে বা আমাদের সহায়তা কেন্দ্রের মাধ্যমে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি ব্যক্তিগত তথ্য সম্পাদনা করতে পারবেন বা আমাদের সরাসরি যোগাযোগ করে পরিবর্তন আদেশ দিতে পারেন।

হ্যাঁ, আমরা SSL এনক্রিপশন ও দুই-স্তরের প্রমাণীকরণের মাধ্যমে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।

তথ্য অপ্রয়োজনীয় মনে হলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন, আমরা দ্রুত আপনার অনুরোধের ব্যবস্থা করবো।

আপনার তথ্য কিভাবে ও কোথায় ব্যবহৃত হচ্ছে, সেটির বিস্তারিত আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দেখতে পাবেন।

প্রয়োজন হলে, আপনি অনুরোধ করতে পারবেন আপনার তথ্যের চূড়ান্ত রিপোর্ট।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তন করে আপনি আপনার গোপনীয়তার পছন্দ সেট করতে পারেন।